Huisregels

  • - Afspraken maken
  • - Uw Afspraak wijzigen
  • - Het Eerste bezoek
  • - De Praktijk
  • - De Rekening

Afspraken maken

Behandelingen zijn alleen volgens afspraak.

Voor het maken van een afspraak kunt u ons per mail benaderen (mondzorg@kentgens.nl). U krijgt dan zo snel als mogelijk bericht.

Wanneer de mondhygiënist in behandeling is, wordt u zo snel als mogelijk terug gebeld. Spreek daarom uw naam en telefoonnummer in.



Uw Afspraak wijzigen

Behandelingen zijn alleen volgens afspraak

Er wordt voor u speciaal tijd gereserveerd. Wanneer u verhinderd bent horen wij dit graag minimaal 3 dagen van te voren zodat de gereserveerde tijd alsnog ingevuld kan worden in verband met de wachttijden. 

 

Afmelden kan per mail: mondzorg@kentgens.nl onderwerp: annulering afspraak met uw naam en geboortedatum. 

 

Wanneer u uw afspraak niet tijdig wijzigt, niet op uw afspraak verschijnt dan zijn wij genoodzaakt de verloren tijd in rekening te brengen. 



Het Eerste bezoek

Tijdens uw eerste bezoek vragen wij u om een aantal zaken.

  • BurgerServiceNummer.
  • Contactgegevens
  • Gezondheidsvragenlijst en medicijngebruik
  • Uw mondgezondheid wordt in kaart gebracht, aan de hand hiervan wordt indien nodig met u een behandelplan opgesteld
  • U krijgt informatie over de kosten, deze zijn ook terug te vinden op de website. 



De Praktijk

  • De praktijk is NIET toegankelijk voor dieren.
  • Roken in de praktijk is niet toegestaan.
  • U hoeft zich niet te melden als u aankomt. U kunt in de wachtkamer plaatsnemen. Wij roepen u dan op.



De Rekening

Wij proberen de rekening rechtstreeks te declareren bij de zorgverzekeraar. Indien dit niet rechtstreeks mogelijk is dan ontvangt u de rekening thuis. 

Uw mondhygiënist zorgt liever voor u dan dat er veel tijd moet worden besteed aan  financiële administratie. Daarom dragen wij het versturen en innen van de nota’s over aan een Factoring bedrijf. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het factureren en innen van declaraties en werkt inmiddels voor duizenden orgaanbieders.